O2O喧囂之下“互聯(lián)網(wǎng)+”如何崛起？

　　在7月末的最后幾天，兩件看似不相關的事情刺痛著人們緊繃的神經(jīng)。第一件：7月28日，百度發(fā)布了截至6月30日第二季度未經(jīng)審計的財報后，當天股價逆勢大跌15%。第二件：7月31日，美國家政O2O“鼻祖”正式宣布關門大吉。

      下面，我們來分析一下原因： 首先，百度股價為什么會大跌?據(jù)稱，此次大跌的主要原因可能是源于百度近日對O2O業(yè)務的大規(guī)模投入，“都是O2O惹的禍?！钡聦嵣希俣裙蓛r大跌不僅緣于美國投資者對O2O的不解，更有國內(nèi)投資者對百度貽誤戰(zhàn)機的抱怨。幾乎在半年前，百度糯米的競爭對手——美團與大眾點評就已先后獲得數(shù)億美元融資。 其次，家政O2O“鼻祖”為什么會倒閉?援引該公司CEO的表述，企業(yè)關門的主要原因是4起圍繞“家政工人是全職工還是合同工”的訴訟引起的。如果這一表述不是勉強為之的話，那么很可能會引發(fā)人們對O2O商業(yè)模式的根本思考。

       目前，資本和業(yè)界對O2O模式的追捧早已大不如前，取而代之的是“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略。這不僅反映出互聯(lián)網(wǎng)的改造范圍已從本地化生活服務領域過渡到生產(chǎn)資料領域，更加表明互聯(lián)網(wǎng)正在全面優(yōu)化和改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈與實體經(jīng)濟。“互聯(lián)網(wǎng)+”著眼于宏觀領域的國家戰(zhàn)略，近來備受互聯(lián)網(wǎng)巨頭與資本追捧。

       什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”? 不管你是誰，都應該知道“互聯(lián)網(wǎng)+”。但“互聯(lián)網(wǎng)+”到底是什么?究竟與你有何關系?“一千個人眼中有一千個哈姆雷特?！睆摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+”首創(chuàng)者易觀國際到最有力的推動者騰訊公司，再到全球最大、最具活力的在線商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)阿里巴巴……每個人都對“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵與外延有著自己獨到的解讀。相信在這個信息爆炸的時代，紛繁復雜的“互聯(lián)網(wǎng)+”解讀與書籍中總有一款適合你。

      但在介紹一下“互聯(lián)網(wǎng)+”系列書籍時，首先請捫心自問：我究竟需要什么樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”? 結(jié)合馬化騰主編的《互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略行動路線圖》一書，這里總結(jié)各大公司及其大佬對“互聯(lián)網(wǎng)+”的表述如下： 官方版：“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領域之中，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。 

      易觀國際版：2012年11月4日，易觀國際創(chuàng)始人，集團董事長、易觀企業(yè)教育董事長于揚在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念。他認為，“在未來，‘互聯(lián)網(wǎng)+’公式應該是我們所在的行業(yè)的產(chǎn)品和服務，在與我們未來看到的多屏全網(wǎng)跨平臺用戶場景結(jié)合之后產(chǎn)生的這樣一種化學公式。 

      阿里版：所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指，以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟、社會生活各部門的擴散應用過程。 

      李彥宏版：“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃，我理解的是互聯(lián)網(wǎng)和其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一種結(jié)合的模式。 

      雷軍版：李克強總理在報告中提“互聯(lián)網(wǎng)+”，意思就是怎么用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)的思維與實體經(jīng)濟相結(jié)合，促進實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、增值、提效。 不難發(fā)現(xiàn)，各個版本的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念反映的是不同的格局與立場。而且其概念背后則更多地隱藏著自身的商業(yè)模式與利益訴求。值得一提的是，與其他互聯(lián)網(wǎng)公司相比，小米所在的手機行業(yè)兼具軟件與硬件，更加接近于實體經(jīng)濟與傳統(tǒng)行業(yè)，因而雷軍更加強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)對實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、增值、提效。 如果說僅僅對“互聯(lián)網(wǎng)+”做出概念界定還不能反映各大公司的商業(yè)模式與利益訴求，那么各家所出版的“互聯(lián)網(wǎng)+”專著書籍則更加能反映出問題。巧合的是，事實也的確如此：截至目前，易觀國際、騰訊、阿里巴巴、小米以及聯(lián)想、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均已出版“互聯(lián)網(wǎng)+”專著。 

       如何找到屬于你的“互聯(lián)網(wǎng)+”? 事實上，目前市場上推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”書籍層出不窮，不勝枚舉。由于篇幅原因，這里不對所有“互聯(lián)網(wǎng)+”書籍進行一一論述，僅僅挑幾家具有代表性的“互聯(lián)網(wǎng)+”書籍進行分析解讀。它們分別是：易觀國際的《互聯(lián)網(wǎng)+：企業(yè)行動指南》、騰訊的《互聯(lián)網(wǎng)+ 國家戰(zhàn)略行動路線圖》、小米的《互聯(lián)網(wǎng)+：小米案例版》、阿里巴巴的《互聯(lián)網(wǎng)+：從IT到DT》。 

      易觀國際：《互聯(lián)網(wǎng)+：企業(yè)行動指南》 相對于炙手可熱的“TABLE”(騰訊、阿里巴巴、百度、小米雷軍系、360周鴻祎系)，易觀國際在業(yè)界歷來以穩(wěn)健發(fā)展著稱。 為什么“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略沒有生長在互聯(lián)網(wǎng)公司的沃土之上，而偏偏源于一家致力傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的第三方機構(gòu)?“互聯(lián)網(wǎng)+”理念究竟來自何處，至今又經(jīng)歷了哪些演變?《互聯(lián)網(wǎng)+：企業(yè)行動指南》一書中給出了答案。 《互聯(lián)網(wǎng)+：企業(yè)行動指南》一書為易觀國際旗下核心企業(yè)易觀企業(yè)教育出版，易觀互聯(lián)網(wǎng)+研究院具體編著。其目標人群定位于尋求互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是零售企業(yè)。《互聯(lián)網(wǎng)+：企業(yè)行動指南》立足于易觀15年企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化咨詢培訓實踐，收錄大量豐富而詳實操盤案例，包括宏圖三胞、蘇寧云商、獐子島、洋河股份、科通芯城等，堪稱傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指南。更重要的是，本書還系統(tǒng)介紹了易觀圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)+”而衍生出的一整套企業(yè)實戰(zhàn)理論體系：早在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念提出之前，易觀就曾提出“互聯(lián)網(wǎng)化”以及互聯(lián)網(wǎng)化三大戰(zhàn)役——“賣貨、聚粉、建平臺”理論。

      易觀認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念本質(zhì)仍在于互聯(lián)網(wǎng)化，具體行動指南則是互聯(lián)網(wǎng)化三大戰(zhàn)役。 受企業(yè)業(yè)務與利益訴求所限，本書更多地著眼于企業(yè)實踐與行業(yè)轉(zhuǎn)型層面，因而并未從全行業(yè)角度論述“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略，因此也更具針對性和實踐操作性。另外，作為“互聯(lián)網(wǎng)+”積極建議者、實踐者和重要的推動者之一，騰訊公司控股董事會主席兼CEO馬化騰也親自為《互聯(lián)網(wǎng)+：企業(yè)行動指南》作序推薦。 騰訊版：《互聯(lián)網(wǎng)+ 國家戰(zhàn)略行動路線圖》今年全國兩會上，全國人大代表、騰訊CEO馬化騰在提案中呼吁，希望“互聯(lián)網(wǎng)+”的這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠被國家采納，成為國家的戰(zhàn)略。在第十二屆全國人民代表大會第三次會議開幕會上，李克強總理正式提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。 

    《互聯(lián)網(wǎng)+ 國家戰(zhàn)略行動路線圖》一書正是在這樣的背景下應運而生。書充分反映了騰訊以社交視角展望“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的宏偉藍圖。依據(jù)騰訊QQ、微信以及眾創(chuàng)空間等，騰訊向泛娛樂、社交社群、工業(yè)、金融、能源、健康、教育、智慧生活等一系列偏重于線上、輕模式的產(chǎn)業(yè)發(fā)起了沖鋒。但“互聯(lián)網(wǎng)+”的“+”，畢竟不是“鏈接”，而是融合。書中通過大篇幅介紹了“連接”及其背后的線上、輕模式產(chǎn)業(yè)(如泛娛樂、社交)，而對真正的傳統(tǒng)行業(yè)及其產(chǎn)業(yè)卻論述較少，同時引用大量專有名詞，如“范式轉(zhuǎn)移”、“一九法則”、“數(shù)字鴻溝”、“智豬博弈”、“時間貨幣”等，更使全書充斥學院派氣息。此外，作為騰訊所出的首部著作，《互聯(lián)網(wǎng)+ 國家戰(zhàn)略行動路線圖》一書為群體編著，但大部分執(zhí)筆工作卻并非馬化騰，也非騰訊公司。這與易觀國際出版的首部著作《互聯(lián)網(wǎng)+：跨界與融合》情況類似，也使得廣大讀者對騰訊公司再次出版一部能夠真正反映騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”理念與實踐的新書充滿期待。 

       小米版：《互聯(lián)網(wǎng)+ ：小米案例版》 對于將互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)實業(yè)把玩的爐火純青的雷軍而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念堪稱小米公司發(fā)展史的真實寫照。事實上，在今年兩會上，雷軍也的確建議把互聯(lián)網(wǎng)納入國家戰(zhàn)略，更好地把握互聯(lián)網(wǎng)的時代機遇，用互聯(lián)網(wǎng)來更快推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。但遺憾的是，一向善于制造概念的雷軍，并沒有在國家意志出爐的那一刻提出一個通俗易懂、富有想象力的詞匯。 如果要在國內(nèi)企業(yè)中找一個“互聯(lián)網(wǎng)+”理念成功實踐的代表，非小米莫屬。小米的成功為國內(nèi)備受轉(zhuǎn)型煎熬的傳統(tǒng)企業(yè)打開了一扇希望之門，《互聯(lián)網(wǎng)+ ：小米案例版》一書則提供一個互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)跨界融合的鮮活案例。與騰訊類似，該書認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征包括用戶主權(quán)、虛實結(jié)合、去中心化、萬物互聯(lián)四大特征，騰訊則為跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)、連接一切六大特征。在該書第二部分，書中詳細介紹了小米所實踐的“互聯(lián)網(wǎng)+”價值觀、渠道推廣、流程、組織以及資源等，這與“互聯(lián)網(wǎng)+”首創(chuàng)者和實踐者易觀國際所提出的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化四大階段相一致，即營銷、渠道、產(chǎn)品以及經(jīng)營。最后，書中附帶介紹了小米在踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的過程中所遇到的生態(tài)建設和利益協(xié)調(diào)等實際問題。僅僅一部《互聯(lián)網(wǎng)+ ：小米案例版》，雖不能全部概括各行各業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐，但至少能為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代傳統(tǒng)行業(yè)，尤其是傳統(tǒng)實體經(jīng)濟、傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合實踐提供了一個范例。 

      阿里版：《互聯(lián)網(wǎng)+:從IT到DT》雖然阿里巴巴對“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的孕育與提出并無太多貢獻，但在實踐和解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略方面阿里巴巴可謂得天獨厚?？陀^地說，對于理解“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略而言，《互聯(lián)網(wǎng)+:從IT到DT》一書本身極具可讀性。 書中，阿里巴巴再次對其歷來推崇的“DT時代”做出全面介紹。與騰訊不同，該書認為“互聯(lián)網(wǎng)+”之本質(zhì)不僅僅是連接，更是融合;不僅僅是信息化，更是產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。在國內(nèi)，阿里巴巴堪稱“互聯(lián)網(wǎng)+”時代產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈布局最為完整的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一。由于身處“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)創(chuàng)新實踐一線，《互聯(lián)網(wǎng)+:從IT到DT》對傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合也有較深的理解與實踐。但書中對在“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略背景下，“IT時代”如何過渡到“DT時代”，以及大數(shù)據(jù)究竟如何再造傳統(tǒng)行業(yè)與從產(chǎn)業(yè)鏈的論述顯然不夠詳實。盡管如此，該書仍不失為一本“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)秀讀本。 通過對比O2O與“互聯(lián)網(wǎng)+”，以及當前熱門的“互聯(lián)網(wǎng)+”書籍，本文旨在挖掘出兩個大熱概念之間內(nèi)在的有機聯(lián)系，同時試圖找出各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭眼中“互聯(lián)網(wǎng)+”究竟為何物。與O2O相比，“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略更多地代表了重振中國經(jīng)濟引擎重任的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(而不僅僅是生活服務領域)，同時超越了線上線下融合的節(jié)點環(huán)節(jié)，而著眼于整個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈層面的融合。具體到各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，雖然各家核心業(yè)務與利益訴求不同，但仍具有一些共性。品途網(wǎng)[ www.pintu360.com ]